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中国气象局机关服务中心:气象智慧后勤服务系统建设

发布时间:2021年01月18日 来源:中国气象报社

  创新点:

  ·实现从无到有的突破:系统运行稳定可靠,用户数量逐步增长、体验反馈良好

  ·筑牢从有到优的基础:系统兼容性强,有利于内容配置和性能扩展

  ·初步实现线上线下服务整合:后勤保障服务以工作为基础、信息为核心,运用互联网、大数据等,深化业务应用

  ·用数据说话,用数据决策:通过数据积累和分析,为后勤科学管理与决策提供支撑

  内容:

  中国气象局机关服务中心围绕“高质量发展、高水平服务”目标,加快信息化发展和数字化建设,推动互联网、大数据、人工智能与传统后勤服务工作深度融合。

  2018年,在全国气象部门率先开展智慧后勤建设。2019年,取得智慧后勤软件著作权;同年4月, 气象智慧后勤服务系统试运行。2020年,系统进行升级、完善和扩展,并于11月正式上线运行。通过利用互联网新技术、新应用对传统后勤服务产业进行改造,依靠信息技术创新驱动,不断创新后勤服务新业态。

  成效:

  系统上线以来,当前用户突破2300人,月服务次数达450次。后勤服务更便捷,服务流程更规范,后勤管理更高效,后勤决策更科学。

  气象智慧后勤建设作为气象后勤改革发展突破口,以气象智慧后勤服务系统作为通用版本,并相继指导各省级气象后勤部门结合自身情况,推广智慧后勤系统,提高气象后勤部门整体智慧服务水平。

  (责任编辑:苏杰西)

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